|  | DSL-Angebot für das Baugebiet „Zietenterrassen“ |
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An die Geschäftsführung von
Tiscali Deutschland
Herrn Karl Mühlner
Robert Bosch Straße 32
63303 Dreieich
Göttingen, 18. Oktober 2006
Sehr geehrter Herr Mühlner,
sehr geehrte Damen und Herren,
wie uns von mehreren Seiten in den vergangenen Wochen berichtet wurde, bietet Ihr Unternehmen Breitband-Internet-Zugänge unter anderem auch im Neubaugebiet „Zietenterrassen“ an.
Dazu haben nach unserem Kenntnisstand offensichtlich Vertriebsmitarbeiter oder Partner Ihres Unternehmens systematisch das Gebiet zur Haustür-Akquise durchkämmt und behauptet, DSL sei über Ihr Unternehmen im gesamten Gebiet der „Zietenterrassen“ flächendeckend verfügbar.
Wir müssen Sie jedoch darauf hinweisen, dass nach aktueller Kenntnis DSL wegen der dort verlegten Glasfaser-Kabel gegenwärtig technisch nicht möglich ist. Unser Schriftverkehr mit der Deutschen Telekom und Gespräche mit Experten vor Ort belegen dies.
Da diese Einschränkung öffentlich bekannt ist, erwecken Ihre Werbeaktionen für uns der Eindruck, dass die betroffenen Verbraucher durch Ihr nicht umsetzbares Angebot getäuscht werden könnten.
Wir bitten Sie deshalb um Stellungnahme, wie und in welcher Form Tiscali nun tatsächlich DSL flächendeckend auf den Zietenterrassen zur Verfügung stellen will.
Sollte Ihr Unternehmen nicht in der Lage sein, das Angebot zu realisieren, fordern wir Sie auf, umgehend die von den betroffenen Bewohnern bereits eingezogenen Gebühren zurück zu erstatten, auch wenn die Widerspruchsfrist bereits abgelaufen sein sollte.
Zum Schutz der Verbraucher übersenden wir dieses Schreiben gleichzeitig zur Kenntnis an die Göttinger Verbraucherzentrale und an die lokalen Medien.
Mit freundlichen Grüßen
Tom Wedrins
Fraktionsvorsitzender
